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威视锐产品保修条款2018

北京威视锐科技有限公司产品售后服务条例 

 

保修服务:

  1.保修范围:北京威视锐科技有限公司生产制造和销售的产品

  2.保修对象:购买北京威视锐科技有限公司产品的用户

  3.保修期限:只产品售出之日起一年

  4.保修期内免费提供产品软件程序升级更新服务

  5.保修期内由于产品自身引起的硬件故障(非人为造成)提供免费维修服务

  6.超出保修期限或范围的产品可享受有偿维修服务

 

保修服务说明:

  1.箱体、包装、附件、赠品等不在保修范围内

  2.保修期内产品出现下列情况不属于保修范围:

    (1)客户擅自改动产品造成的故障

    (2)客户操作不当造成产品损坏

    (3)客户自行运输过程中造成的产品损坏

    (4)客户软件程序运行操作失误造成的产品故障

  3.保修期内产品部件上未保留板卡序列号或公司标志贴的,本公司有权拒绝

    提供保修服务

  4.送修产品的费用和风险,及维修后寄回至客户的费用由客户承担

  5.保修服务后的产品可再保修三个月

 

有偿维修服务(有偿维修服务收费标准)

      项目                 金额

  1.基础服务费             200元/次

  2.BGA器材更换          300元/颗

  3.更换材料费              元器件、配件售价

注:同一产品的基础服务费只收取一次,更换材料费依照我公司产品销售收取。

 

特别声明:

 北京威视锐科技有限公司对本公司生产的产品享有以下权利:

   1. 随时对其产品进行修正、改进和完善的权力

   2. 保留在不作任何通告的情况下,终止其任何一款产品的供应和服务的权力

   3. 客户在购买本公司产品前应获取相关信息的最新版本,并验证这些信息是

     当前的和完整的


 维修电话:    010-64836877

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