北京威视锐科技有限公司产品售后服务条例
保修服务:
1.保修范围:北京威视锐科技有限公司生产制造和销售的产品
2.保修对象:购买北京威视锐科技有限公司产品的用户
3.保修期限:只产品售出之日起一年
4.保修期内免费提供产品软件程序升级更新服务
5.保修期内由于产品自身引起的硬件故障(非人为造成)提供免费维修服务
6.超出保修期限或范围的产品可享受有偿维修服务
保修服务说明:
1.箱体、包装、附件、赠品等不在保修范围内
2.保修期内产品出现下列情况不属于保修范围:
(1)客户擅自改动产品造成的故障
(2)客户操作不当造成产品损坏
(3)客户自行运输过程中造成的产品损坏
(4)客户软件程序运行操作失误造成的产品故障
3.保修期内产品部件上未保留板卡序列号或公司标志贴的,本公司有权拒绝
提供保修服务
4.送修产品的费用和风险,及维修后寄回至客户的费用由客户承担
5.保修服务后的产品可再保修三个月
有偿维修服务(有偿维修服务收费标准)
项目 金额
1.基础服务费 200元/次
2.BGA器材更换 300元/颗
3.更换材料费 元器件、配件售价
注:同一产品的基础服务费只收取一次,更换材料费依照我公司产品销售收取。
特别声明:
北京威视锐科技有限公司对本公司生产的产品享有以下权利:
1. 随时对其产品进行修正、改进和完善的权力
2. 保留在不作任何通告的情况下,终止其任何一款产品的供应和服务的权力
3. 客户在购买本公司产品前应获取相关信息的最新版本,并验证这些信息是
当前的和完整的
维修电话: 010-64836877 |